Slováci, pozor na túto aplikáciu. Mysleli ste si, že je bezpečná? Podvody cez ňu vzrástli o 233 percent

Najnovšie údaje z celého odvetvia ukazujú, že spoločnosti pôsobiace v oblasti sociálnych médií vygenerovali v roku 2025 len v Európe príjmy vo výške 4,4 miliárd eur zo scam reklám. – Revolut dnes zverejnil svoj štvrtý report Consumer Security and Financial Crime Report, ktorý mapuje rýchlo sa meniace taktiky podvodníkov na Slovensku a naprieč Európou. Report odhaľuje, že podvody sa masovo šíria na súkromných komunikačných aplikáciách, pričom Telegram bol identifikovaný ako najrýchlejšie rastúci zdroj celosvetových podvodov typu Authorised Push Payment (APP). Kým platformy spoločnosti Meta tvoria 44 % podvodov nahlásených Revolutu, počet prípadov pochádzajúcich z Telegramu narástol o 233 %, keďže podvodníci platformu zneužívajú na rýchle škálovanie podvodov.

Údaje nahlásené Revolutu ukazujú jasný posun v kriminálnych trendoch, od tradičných sociálnych sietí k šifrovaným komunikačným platformám. Tento posun zdôrazňuje naliehavú potrebu spoločnej zodpovednosti naprieč sektormi v rámci digitálneho a telekomunikačného ekosystému, aby sa zabezpečila ochrana spotrebiteľov.

Kľúčové zistenia najnovšieho reportu Revolutu Consumer Security and Financial Crime Report zahŕňajú:

● Telegram na vzostupe – Podvody pochádzajúce z Telegramu dnes tvoria pätinu všetkých nahlásených podvodov (21 %). Spotrebitelia môžu mať dojem, že tieto platformy sú bezpečné vďaka šifrovaniu, no anonymita, ktorá sa na platforme prezentuje ako výhoda, sa stala hlavným nástrojom podvodníkov, ktorí chcú zostať mimo dohľadu. Toto prostredie sa ukázalo ako obzvlášť účinné pri komplexných podvodoch, pričom až 58 % všetkých pracovných podvodov na svete dnes vzniká na Telegrame.

● Meta zostáva dominantná – Platformy spoločnosti Meta spolu tvorili v roku 2025 celosvetovo takmer polovicu (44 %) podvodov nahlásených Revolutu. Ide už o štvrté po sebe idúce obdobie, v ktorom si Meta drží túto pozíciu.

● TikTok na vzostupe – Hoci objem podvodov pochádzajúcich z TikToku zostáva v porovnaní so zavedenejšími platformami relatívne nízky, medziročne došlo k 6-násobnému nárastu podielu podvodov, ktoré vznikli práve na tejto aplikácii.

● Nákupné podvody sú najčastejšie, pracovné podvody rastú rýchlo – Napriek neustále sa meniacej podobe podvodov zostáva výskyt nákupných podvodov relatívne stabilný. Rok 2025 však priniesol šokujúci globálny nárast pracovných podvodov, pričom medziročne sa zvýšili približne 3-násobne a teraz predstavujú 22 % všetkých prípadov podvodov.

Konkrétne na Slovensku údaje ukazujú, že väčšina nahlásených podvodov pochádzala v roku 2025 z Facebooku (28 %), WhatsAppu a Telegramu (po 15 %). Najvýraznejšou hrozbou pre lokálnych zákazníkov boli nákupné podvody, ktoré tvorili 64 % všetkých nahlásených prípadov. Najvyšší nárast zaznamenali pracovné podvody, ktoré tvorili 16 % všetkých podvodov, čo je o 6 % viac než v roku 2024.

Zistenia nadväzujú na nedávny výskum, ktorý poukázal na významné finančné stimuly sociálnych platforiem hostiť takýto obsah. Štúdia, ktorú realizovala spoločnosť Juniper Research, zistila, že sociálne platformy vygenerovali len v roku 2025 odhadom 4,4 miliárd. eur príjmov z podvodných reklám zacielených na európskych používateľov.

Revolut víta nové pravidlá EÚ v oblasti boja proti podvodom a strategický rámec najmä pokiaľ ide o platobné podvody v rámci pripravovaného Nariadenia o platobných službách (PSR) a širšiu stratégiu EÚ na boj proti online podvodom. Keďže online platformy zostávajú hlavným zdrojom autorizovaných podvodov, spoločnosť presadzuje, aby sa do prevencie a zmierňovania rizík zapojili všetci aktéri naprieč celým reťazcom podvodov.

Vedúci oddelenia finančnej kriminality spoločnosti Revolut, Woody Malouf uviedol: „Rýchly nárast podvodov pochádzajúcich z Telegramu ukazuje, ako rýchlo sa kriminálne taktiky prispôsobujú. Revolut spracúva miliardy dátových bodov, aby bol o krok vpred, no digitálny ekosystém je len taký silný ako jeho najslabší článok. Potrebujeme, aby sociálne a komunikačné platformy prevzali väčšiu zodpovednosť. Ochrana používateľov musí byť spoločnou prioritou naprieč celým odvetvím, vrátane platforiem, na ktorých tieto podvody vznikajú.“

Revolut berie podvody a celoodvetvové riziko, že zákazníci budú organizovanými zločineckými skupinami donútení konať, mimoriadne vážne. Takmer tretina celkovej pracovnej sily spoločnosti pracuje na prevencii finančnej kriminality a firma neustále vylepšuje bezpečnostné funkcie. Len za posledných 6 mesiacov Revolut spustil štyri nové iniciatívy na boj proti čoraz sofistikovanejším hrozbám, vrátane:

● Scam Buster: Prelomový chatbot poháňaný umelou inteligenciou, navrhnutý tak, aby zákazníkom poskytoval cielené varovania pred podvodmi ešte pred uskutočnením transakcie. Bot využíva konverzačné dáta na predikciu pravdepodobného typu podvodu, do ktorého zákazník práve padá, a podľa toho prispôsobí varovanie. ● Street Mode: Umožňuje používateľom nastaviť „dôveryhodné lokality“ pre transakcie a uplatňuje dodatočné ochrany pri prevodoch, ktoré sa uskutočnia mimo týchto lokalít. ● Banner na identifikáciu podvodných hovorov v aplikácii: Funkcia hovorov v aplikácii, ktorá používateľom pomáha okamžite overiť, či telefonujú s Revolutom alebo s podvodníkom.

● Revolut FinCrime Summit: Prvý ročník Revolut FinCrime Summitu spojil viac ako 150 partnerov, regulátorov, zástupcov orgánov činných v trestnom konaní a lídrov z odvetvia z celého sveta. Účastníci zdieľali poznatky a skúsenosti a vytvárali nové, spoločné stratégie pre globálny boj proti finančnej kriminalite. Celý report Revolut Consumer Security and Financial Crime Report je dostupný na tomto odkaze.

Upozornenie: Zistenia uvedené v tomto reporte vychádzajú z anonymizovaných údajov z platformy Revolut za 12-mesačné obdobie od 1. januára 2025 do 31. decembra 2025. Údaje zahŕňajú všetky podvody nahlásené Revolutu. Zároveň však berieme do úvahy, že časť podvodov zostáva nenahlásená.