Dá sa reklamovať tovar bez bločku a musí byť v pôvodnom obale? Pozor, obchodníci často zavádzajú
Pod stromčekom ste si viacerí určite našli darčeky, ktoré z nejakého dôvodu chcete vrátiť alebo ich musíte reklamovať. Kedy možno darček vrátiť, aké sú podmienky reklamácie a čo robiť, ak vám obchod nechce vrátiť peniaze?
Video
Ide o právo: Vrátenie darčekov, podmienky reklamácie
Odpovedá Katarína Kasalová z advokátskej kancelárie act MPH.advocates.
Zdroj:
TV Pravda
Vo videu sa dozviete
- Aký tovar kúpený v kamennom obchode môžete vrátiť?
- Ak obchodník odmietne vziať tovar späť, môžete žiadať o výmenu za iný tovar?
- Aké sú pravidlá reklamácie?
- Čo nemôžete reklamovať? Máte právo vrátiť a reklamovať tovar zakúpený cez e-shop? V akej lehote?
- Môže sa prevádzkovateľ e-shopu dožadovať vrátenia tovaru v pôvodnom obale?
- Kedy spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy?
V relácii Ide o právo odpovedá Katarína Kasalová z advokátskej kancelárie act MPH.advocates.
Predchádzajúce epizódy relácie Ide o právo.ďalšie videá
Vypočujte si podcasty relácie Ide o právo
Pripravené v spolupráci s advokátskou kanceláriou Malata, Pružinský, Hegedüš & Partners s. r. o.
Rekonštrukcia zastávky MHD v centre Košíc prinesie obmedzenia cestujúcim aj vodičom. Ľudia šomrú, vraj potrvá pridlho.
Pozrite sa sem. Svyrydenková uviedla, že vláda si kladie za cieľ získať takmer desať miliárd hrivien z rozsiahlych privatizácií.