Rekonštrukcia zastávky MHD v centre Košíc prinesie obmedzenia cestujúcim aj vodičom. Ľudia šomrú, vraj potrvá pridlho.
Luxusné hotely sa pre straty vzdávajú hviezdičiek
Aj päťhviezdičkové slovenské hotely, ktoré ponúkajú solventnejším zákazníkom služby najvyšších kvalít, musia v čase krízy prehodnocovať svoje fungovanie.
Ilustračné foto
Niektoré z nich zvažujú podľa vzoru hotelov v cudzine zbavovať sa hviezdičiek. Namiesto najvyššieho štandardu by tak ponúkali menej služieb, čím by si udržali najmä biznisovú klientelu. Boli by zároveň dostupnejšie aj pre bežných ľudí. Niektoré hotely ohlasujú výraznejšie zľavy na ubytovaní. Z cien okresávajú od 20 do 50 percent.
„Hotely s piatimi hviezdičkami prichádzajú o biznis, z dôvodu viacerých opatrení hlavne zo segmentu firemnej klientely, kde dochádza k obmedzeniam výdavkov v tzv. luxusných zariadeniach. To znamená, že spoločnosti vydávajú obmedzenia na využívanie služieb v týchto zariadeniach,“ hovorí generálny sekretár Zväzu hotelov a reštaurácií Slovenska Marek Harbuľák.
Hotely jednak obmedzujú grátis služby, ako sú masáže či vstup do bazéna, ale aj prepúšťajú zamestnancov či znižujú mzdy.
Kým väčšina slovenských prevádzkovateľov 5-hviedičkových hotelov zatiaľ tvrdí, že idú cestou zlacňovania služieb, v zahraničí siahajú luxusné hotely po odobraní hviezdičiek. Príkladom je Brusel, mesto známe najmä vďaka európskym inštitúciám, ktoré tam sídlia. Práve hotely v kategórii piatich hviezdičiek sú čoraz viac konfrontované zo strany firiem alebo organizátorov, preto sa ťažko nadobudnutých hviezdičiek dobrovoľne vzdávajú v prospech obratu. Ušetria tak na prevádzke niektorých služieb, ktoré sú pri piatich hviezdičkách podmienkou.
Za päť rokov krízy srdce Európskej únie prišlo o šesť päťhviezdičkových hotelov. V roku 2008 ich bolo ešte 16.
Harbuľák tento trend u nás v blízkom čase nevylučuje. Na Slovensku však kríza postihla hotely naprieč všetkými kategóriami. Od začiatku roka ukončilo svoju prevádzku šesť hotelov. Podľa údajov Štatistického úradu bolo v prvom kvartáli tohto roka na Slovensku 129 hotelov v kategórii štyroch a piatich hviezdičiek, 289 hotelových zariadení bolo s troma hviezdičkami, 124 dvojhviezdičkových, a 110 s jednou hviezdičkou.
„Prejavom krízy v slovenských hoteloch bol okrem iného prudký pokles cien za ubytovanie, čo malo negatívny dopad na všetky kategórie hotelov. Prudký prepad cien však nepriniesol zvýšenie obsadenosti, keďže cena nebola hlavným dôvodom jeho poklesu. Tým sa rentabilita prevažnej časti hotelov dostala do červených čísel,“ komentuje situáciu Harbuľák. Mnohé zariadenia teda predávali a niektoré ešte stále predávajú svoje kapacity za ceny nižšie ako nákladové, čo je podľa jeho slov z hľadiska podnikania, ale hlavne kvality služieb neudržateľné.
„Cenová politika väčšiny hotelových reťazcov kopíruje systém predaja aerolínii. Čím skôr si službu zarezervujete, tým menej zaplatíte na úkor reštrikcie podmienenej napríklad nevratnou zálohou,“ tvrdí Katarína Kučerová z Carlton Blu Radisson hotela. Hotel momentálne ponúka 20-percentné zľavy na ubytovanie. Na pokles tržieb sa nesťažuje. Pravdou však je, že slovenským hotelom od roku 2009 klesajú medziročne tržby o 16 percent. Priemerná obsadenosť ubytovacích zariadení na Slovensku je dlhodobo výrazne nižšia ako je obsadenosť v okolitých krajinách. Štatistiky z roku 2012 ukazujú, že sa krajina pohybuje na chvoste v rámci EÚ.
Najmä luxusné hotely preto stavili na výraznejšie zľavy. Znižovanie cien postihlo najviac 5– a 4-hviezdičkové hotely. Napríklad izba v päťhviezdičkovom hoteli Arcadia v centre hlavného mesta stála pred časom ešte 155 eur pre dvoch na jednu noc. Momentálne ju ponúkajú o 50 eur lacnejšie. Hotel začal ponúkať nielen ubytovanie, ale aj svoje služby prostredníctvom zľavových portálov.
„Úspech bol veľký, avšak po skončení promo akcie sa k nám hostia nevracali. Na strane druhej, neprerobili sme a mohli sme 2 000 ľuďom fyzicky odprezentovať nielen reštauráciu, ale aj náš hotel a iné služby, a dá sa povedať, že bez dodatočných nákladov,“ uvádza Jana Jindrová, marketingová manažérka hotela Arcadia v Bratislave.
Ceny luxusných hotelov sa podľa Harbuľáka za posledných päť rokov dostali na úroveň trojhviezdičkových hotelov. „Čo následne vyvoláva ďalší tlak na ceny hotelových zariadení nižších kategórií,“ dopĺňa Harbuľák.
Pozrite sa sem. Svyrydenková uviedla, že vláda si kladie za cieľ získať takmer desať miliárd hrivien z rozsiahlych privatizácií.