Nešťastný koniec dovolenky: Desiatky Čechov ostali uväznené na gréckom letisku, Ryanair rozdával odškodné 4 eurá

Pasažieri, ktorí mali pôvodne odletieť v pondelok ráno, zostali bez pomoci leteckej spoločnosti a museli si na vlastné náklady zabezpečiť ubytovanie, dopravu a predĺžiť cestovné poistenie.

K nepríjemnej situácii došlo vinou nízkonákladového dopravcu Ryanair.

Chaos na letisku a štvoreurové „gesto“

Jedna z cestujúcich, Markéta Krištofová, opísala pre médiá chaotické chvíle: „Celý deň sme čakali na letisku, večer o ôsmej nám len oznámili, že let je zrušený a máme si všetko zabezpečiť sami. Povedali nám, nech ráno prídeme znova.“

Kým cestujúci, ktorí leteli priamo cez Ryanair, dostali aspoň štvoreurové vouchery (za ktoré si, podľa Krištofovej, na letisku nekúpili ani sendvič), klienti, ktorí leteli cez cestovnú kanceláriu, zostali úplne bez podpory.

Museli si narýchlo nájsť nové ubytovanie a transfer.

Cestovka situáciu rieši, turisti dúfajú v odlet

Cestovná kancelária Čedok, cez ktorú si letenky kúpila časť klientov, potvrdila, že situáciu monitoruje a intenzívne pracuje na riešení.

Hoci najbližšie lety boli plné, hovorkyňa CK Klára Divíšková uviedla, že sa snažia zabezpečiť náhradnú prepravu.

„Teraz to vyzerá, že klienti odletia dnes večer o siedmej hodine miestneho času,“ vyhlásila Divíšková.

Turisti však zostávajú skeptickí.

Súčasne s napätým čakaním na odlet ich znepokojujú správy o plánovaných štrajkoch v Grécku, ktoré môžu ich návrat domov skomplikovať ešte viac.

Pasažieri majú podľa Divíškovej právo žiadať náhradu vzniknutých nákladov priamo od leteckej spoločnosti.

Ak dopravca neposkytol ubytovanie a transfer, musia si cestujúci ponechať všetky účtenky a požiadať o kompenzáciu Ryanair.